Q. 건강보험료 납부증명서를 발급받고자 하는데 꼭 지사에 방문해야하나요?
A. 지사담당자 유선을 통한 발급은 중단되었으며, 방문없이 발급이 가능합니다.
방법1. 1577-1000번고객센터 자동ARS를 통하여 팩스발급가능.
방법2. 공단홈페이지본인인증 후 팩스전송, 직접출력, 모바일 다운로드 가능
방법3. 앱설치(The건강보험)을 통해 팩스전송, 직접출력, 다운로드 가능
방법4. 무인민원발급기지문인식통한 발급 (*설치장소: 주민센터, 지하철역사 )
Q. 홈페이지 납부란 무엇인가요?
A.○ 홈페이지 납부는 인터넷으로 계좌이체(기업·신한은행) 또는 신용(체크)카드로 보험료를 즉시 납부 하는 방식을 말합니다.
- 지역가입자(건강·연금): 공단 홈페이지(www.nhis.or.kr)
- 사업장(4대 사회보험료): 사회보험통합징수포털(si4n.nhis.or.kr)
업무 서비스 이용을 위해 홈페이지는 간편(민간)인증서 등, 사회보험통합징수포털은 공동인증서가 필요합니다.
- 개인: 별도 회원가입 없이 ‘개인인증’으로 로그인
- 사업장: 사업장회원 가입 후 ‘사업장 로그인’
※ 인터넷지로(www.giro.or.kr) 사이트와 스마트폰의 The건강보험(앱)을 통한 납부도 가능합니다.
Q. 자동이체 시 각 보험별 감액기준은 무엇인가요?
A. 건강보험은 지역가입자가 전월보험료를 자동이체로 납부기한 내 완납한 경우 당월 보험료에서 200원 감액됩니다. 국민연금은 지역가입자가 자동이체로 연금보험료를 납부기한 내 완납한 경우 해당월 보험료에서 230원 감액됩니다. 고용, 산재보험료는 보험료 고지사업장에 대해 자동이체로 보험료를 납부기한 내 완납하였을 경우 당월 보험료에서 각각 250원씩 감액됩니다.
Q. 자동이체는 언제 직권해지가 되나요?
A. 자동이체로 납부하는 보험료의 미납 발생 시 다음 기준에 따라 직권 해지됩니다.
- 계좌자동이체는 계속하여 전액 출금이 안 되는 경우(미납)* 직권 해지됩니다.
* 지역: 6개월 (건강보험 선납외국인세대는 1회 정기청구 이후, 재청구 미납 시)
* 사업장: 3개월
- 신용카드자동이체는 1회 정기청구와 1회 재청구까지 미승인일 경우 직권 해지됩니다.
문의사항: 국민건강보험 고객센터 ☎1577-1000
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